1. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le site https://ifams.fr (ci-après le « Site ») est mis en place par l’IFAMS – Institut de Formation aux Métiers de la Santé.

L’IFAMS traite en qualité de responsable de traitement les données personnelles vous concernant collectées par le biais du présent Site (ci-après les « Données »).

Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données opérés par l’IFAMS vous pouvez contacter par courrier électronique à l’adresse suivante :

contact@ifams.fr

2. Information sur le traitement de vos Données

2.1. Données collectées

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet via notre site web sont :

• Des informations relatives à votre appareil, telles que son adresse IP, les cookies, les pages du Site consultées via votre appareil et l’heure à laquelle votre appareil a accédé à notre Site ;
• Toutes les données que vous choisissez de nous envoyer ou de nous fournir via nos formulaires de contact, de demande d’informations ou de candidature.

2.2. Finalité

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet via notre site web nous permettent de :

• Répondre à vos demandes de renseignements via les formulaires disponibles sur notre Site et notamment via notre solutions de Chatbot ;
• Suivre les tendances, le marketing et la publicité ;
• Évaluer l’efficacité des messages publicitaires que nous adressons et les adapter à nos utilisateurs. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (mesurer et optimiser l’efficacité de nos campagnes publicitaires) ou sur votre consentement, lorsque la législation l’exige (Vous êtes libre de changer d’avis à tout moment et d’ajuster les paramètres des cookies ultérieurement. Il vous suffit de vous rendre sur les paramètres des cookies qui sont affichés dans le pied de page ou dans les paramètres.)
• Analyser les taux d’ouverture des mails transactionnels à des fins de délivrabilité et les taux d’ouverture des autres types de mails pour mesurer et optimiser les performances des campagnes par l’utilisation de pixels invisibles pour savoir si vous ouvrez les courriels, à quel moment ainsi que des informations sur votre terminal. Ce traitement est fondé sur l’exécution de votre consentement, dans ce cas, vous avez la possibilité de retirer votre consentement dans vos préférences de communication dans les paramètres de votre profil ou dans chaque email.
• De vous faire parvenir des communications par courrier électronique relatives à nos offres et à nos actualités adaptés à votre profil ;
• D’améliorer notre Site et de présenter un contenu performant pour vous et votre ordinateur ;
• D’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.

2.3. Base juridique

Le traitement de vos Données à des fins de réponse à vos demandes de renseignements sont mis en œuvre sur la base de votre consentement.

Le traitement de vos Données à des fins de communication par courrier électronique sur nos offres et actualités adaptés à votre profil est mis en œuvre sur la base de votre consentement.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir section « Vos droits »).

Nous fondons le traitement effectué à des fins de fonctionnement et de sécurité du Site sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité des plates-formes que nous administrons.

2.4. Êtes-vous tenus de fournir vos Données ?

Les Données indispensables à l’IFAMS pour atteindre les finalités décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque sur les formulaires. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous délivrer les services demandés.

Les Données non signalées par un astérisque sont facultatives : elles nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer les services que nous vous proposons.

2.5. Durées de conservation

Nous conservons vos Données : 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous (ex. demande d’information de votre part ou transmission de communications).

Au terme des délais de conservation indiqués ci-dessus, nous supprimerons vos Données. Avant l’expiration de ces délais, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous acceptez une conservation plus longue de vos Données, auquel cas les délais indiqués ci-dessus recommenceront à courir.

3. Destinataires des Données

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons transmettre ou donner accès à vos Données à nos services et sous-traitants suivants :

• Le service chargé de la communication de l’IFAMS pour la gestion du Site ;
• Notre sous-traitant assurant la gestion du Site et pour l’analyse de fréquentation du Site ;
• Notre sous-traitant assurant la maintenance évolutive et technique du Site ;
• Notre sous-traitant assurant l’hébergement du Site ;
• Notre prestataire assurant le service de Chatbot Lead IA ;
• Google, pour la solution d’analyse statistique de cookies et l’accès à du contenu vidéo via YouTube ;
• Facebook afin de vous faire parvenir de la publicité personnalisée ;
• Instagram afin de vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux.

L’IFAMS pourra être amenée à communiquer vos Données à des tiers dans les cas où une telle communication est autorisée et requise par la loi ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.